Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Dahliashop.nl

  • Artikel 1. Toepasselijkheid
    Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Dahliashop.nl zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing. Door het gebruik van de internetsite van Dahliashop.nl en/of het plaatsen van een bestelling aanvaardt de koper deze algemene voorwaarden evenals alle rechten en plichten zoals die vermeld staan op de internetsite.
  • Artikel 2. Aanbiedingen/overeenkomsten
    Indien gebruik wordt gemaakt van een bestelling via de internetsite van Dahliashop.nl komen de koper en Dahliashop.nl overeen dat een geldige overeenkomst tot stand is gekomen. Vooral het ontbreken van een gewone handtekening doet niet af aan de verbindende kracht van het aanbod en de aanvaarding daarvan. Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door Dahliashop.nl. Dahliashopi.nl is gerechtigd bestellingen te weigeren. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, brengt Dahliashop.nl u hiervan uiteraard op de hoogte.
  • Artikel 3. Order annuleren
    Annuleringen dienen te worden gemeld via ons emailadres info@dahliashop.nl. Is uw bestelling nog niet verzonden, dan kunt u uw bestelling direct kosteloos annuleren. Is uw bestelling al wel verzonden, dan bent u verplicht om zelf de retourkosten te betalen.
  • Artikel 4. Recht van retour
    Retourzendingen dienen allereerst te worden gemeld via ons e-mailadres info@dahliashop.nl.  U heeft gedurende veertien dagen na ontvangst van het product het recht zonder opgave van redenen, het product op eigen kosten aan Dahliashop.nl te retourneren. In dit geval dient het artikel, onbeschadigd en ongebruikt in de originele verpakking aan ons geretourneerd te worden. Na ontvangst krijgt u binnen veertien dagen uw aankoopbedrag teruggestort plus de verzendkosten die Dahliashop.nl heeft gemaakt. De kosten van de retourzending komen voor eigen rekening.
  • Artikel 5. Prijzen
    De vermelde prijzen voor de aangeboden producten zijn in Euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Wij behouden ons het recht voor om de prijzen op onze website aan te passen, wanneer er veranderingen optreden in de BTW. Voor de levering dient het totale bedrag van de bestelling betaald te zijn. Ons rekeningnummer is NL44RABO0170815293 t.n.v. Dahliashop.nl. Voor de verzendkosten van uw bestelling in binnen- en buitenland kunt u de pagina "Verzenden & ophalen" raadplegen.
  • Artikel 6. Levering en leveringstijd
    Dahliashop streeft er naar om de bestellingen zo snel mogelijk, maar zeker binnen één week, te bezorgen tenzij op de site anders is aangegeven. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding. Levering vindt plaats op het door de koper aangegeven afleveradres.
  • Artikel 7. Leverbaarheid artikelen
    Dahliaknollen zijn een natuurproduct en daarom afhankelijk van de oogstresultaten. Ondanks zorgvuldige planning kan het voorkomen dat een artikel onverhoopt niet of zeer beperkt beschikbaar is. Het artikel zal dan als uitverkocht worden aangemerkt of van de site worden verwijderd. Wij behouden het recht om, wanneer een variant uitverkocht is, deze te vervangen door een gelijke variant van dezelfde of hogere waarde, behalve wanneer we de opdracht gekregen hebben dit niet te doen.
  • Artikel 8. Verantwoordelijkheid
    De koper is zelf totaal verantwoordelijk voor het gebruik van de geleverde goederen. Dahliashop.nl is niet aansprakelijk voor negatieve gevolgen van onoordeelkundig, oneigenlijk of onjuist gebruik of misbruik.
  • Artikel 9. Eigendomsvoorbehoud
    De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan Dahliashop.nl verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico van verlies of beschadiging van de producten die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat over op het moment waarop deze aan consument juridisch en/of feitelijk wordt geleverd en daarmee in de macht van consument of van een door de consument aan te wijzen derden worden gebracht.
  • Artikel 10. Klachten
    U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de geleverde producten aan de overeenkomst voldoen. Indien dit niet het geval is, dient u Dahliashop.nl daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen een week na aflevering te informeren via het e-mailadres info@dahliashop.nl. Eventuele schadevergoeding door foutieve en/of  kwalitatief niet goede leveringen zal nimmer het bedrag van het geleverde te boven gaan.